L’équipe rue du store s’agrandit encore un peu plus. Yohann vient de nous rejoindre. Il renforce notre équipe commerciale, en tant que Chargé de clientèle. Aujourd’hui, nous allons donc l’interviewer pour mieux le connaitre.
Yohann, parle-nous un peu de toi
J’ai 23 ans. Je suis quelqu’un qui passe beaucoup de temps dehors, dans la nature. Je suis pêcheur et passionné de mécanique. J’ai beaucoup d’humour dans la vie comme au travail. Et j’aime le vert moins le rose.
Qu’est ce que tu as fait avant de commencer chez Rue Du Store ?
J’ai fait un BTS technico-commercial, au CECAM à Orléans (qui est maintenant fermé). J’ai ensuite fait trois ans en tant que conseiller bancaire.
Pourquoi as-tu choisi de travailler chez Rue du Store ?
J’ai choisi de postuler pour les valeurs de l’entreprise (Servir nos clients, bienveillant et loyal, innover, rêver en grand et être sérieux sans se prendre au sérieux), car elles sont similaires aux miennes.
Connaissais-tu le milieu des stores avant ?
Pas du tout, je n’ai jamais installé de stores et je ne me suis jamais intéressé aux stores avant. Je découvre petit à petit les subtilités du métier. Je dois avouer que c’est un secteur plus complexe qu’il n’y paraît, et surtout captivant car les projets sont tous différents d’un client à l’autre.
Que penses-tu de l’équipe Rue du Store ? As-tu bien trouvé tes marques ?
Cette équipe est agréable, soudée et il y a bonne entente. Oui j’ai trouvé mes marques. Même si cela ne fait qu’un mois que je suis arrivé, j’ai réussi à trouver ma place dans l’équipe et je suis de plus en plus à l’aise avec les produits.
Quelles sont tes missions chez Rue du Store ?
Je réponds aux clients, les conseille même si j’ai besoin d’aide encore aujoud’hui. Puis, je passe les commandes et les valide. Je suis une sorte d’intermédiaire entre le fournisseur et le client pour m’assurer de la pleine satisfaction de ce dernier.
Comment se passe ta formation produit ?
La formation produit se passe bien, Clarisse est une bonne formatrice. Mais il y a beaucoup de produits, et je pense que tout retenir va prendre un peu de temps (6 mois en fait pour une personne normalement constituée!).
Quel est ton produit préféré ?
Le store Californien ! Il s’adapte à toutes les tailles de baies et fenêtres. On peut moduler la lumière et faire des effets très jolis. Et pour les toiles que je préfère, ce sont les Reflex’Sol, car je les trouve très techniques avec leur face anti chaleur réfléchissante.
