Jean-François habite en Belgique, et il nous partage son expérience avec le store enrouleur premium XL qu’il a acheté.
Un enrouleur chainette de grandes dimensions
Jean-François cherche un store intérieur pour équiper une baie vitrée de sa maison. Il tape sur Google « store enrouleur grande largeur » sur internet et arrive sur notre site. Il consulte nos divers produits et choisit le store enrouleur premium XL. « J’ai choisi ce store pour occulter, créer une zone ombragée, mais aussi laisser passer suffisamment de lumière. Je cherchais un store de grande largeur avec une manœuvre par chaînette ». En effet, le store enrouleur Premium XL est équipé d’une chaînette Redux qui soulage l’effort en réduisant le poids de 35%. Notre client commande une quinzaine d’échantillons et sélectionne une couleur blanche qui répond à ses besoins. « Le blanc filtre la lumière mais conserve de la clarté dans la pièce. Et la couleur va bien avec ma décoration ».
Une installation réussie grâce à un service réactif
Malheureusement, notre client reçoit son store avec un défaut, un tube est livré cassé. Il contacte alors Rue du store. Notre sauveuse Clarisse prend alors la situation en main. Elle appelle aussitôt notre fournisseur, qui renvoie un nouveau tube à notre client (gratuitement bien entendu). Jean-François peut finalement installer son store. « Le montage est facile. Il faut percer 4 trous dans le mur, et lever le store à deux personnes pour le fixer ». Est-ce que tout fonctionne correctement ? « Oui, le nouveau tube est opérationnel et le tissu est conforme à mes attentes. Rue du store a su régler mon problème immédiatement, c’est une société sérieuse ». Merci Jean-François ! Nous sommes ravis que vos problèmes de tube soient enfin résolus…
Détail commande
Dimensions (largeur x hauteur) : 198,8 x 230 cm
Manœuvre : Chaînette système REDUX
Longueur manœuvre : 129 cm
Enroulement : extérieur
Tissus : Screen 550 White Linen 10220