Store droit extérieur – Carcassonne
Où avez vous connu Rue Du Store ?
« Sur internet tout simplement, en faisant une requête sur un moteur de recherche. »
Quel était votre projet ?
« Le projet était de fermer une terrasse couverte, semi ouverte, pour se protéger du soleil. Nous avions des stores californiens depuis quelques années, mais ils bougeaient avec le vent. Ce qui pouvait devenir agaçant. J’ai donc décidé de les changer, pour de nouveaux stores californiens Bandalux. Ce sont initialement des stores d’intérieur, mais ayant déjà se type de store auparavant, j’ai voulu conserver un modèle similaire. Cependant après les avoir posés, je me suis vite rendu compte que j’allais avoir le même souci qu’avec les précédant. J’ai donc décidé d’opter pour des stores enrouleurs verticaux de chez Franciaflex, avec une commande manuelle. »
Avez-vous éprouvé des difficultés pour naviguer sur le site internet ?
« Le site est bien fait, les explications de montage sont disponibles avant d’acheter, ce qui permet de se rendre compte des difficultés. Pour trouver le tissu, c’est un peu plus compliqué, mais il y a des échantillons qui aident (j’en ai commandé 5 pour mes premiers stores Bandalux), que j’ai reçu très rapidement. »
Vous avez donc commandé des échantillons ?
« Oui, pour les stores californiens, sinon pour les stores extérieurs, la seconde fois je n’ai pas commandé d’échantillons. J’ai simplement lu la description. Pour savoir l’opacité exacte des stores ce n’est pas évident, peut-être qu’un système de pictogrammes pourrait aider. »
Concernant l’installation, qu’en avez vous pensé ?
« L’installation se fait très facilement avec la notice. Avoir quelques bases en bricolage est quand même nécessaire. Concernant la visserie je n’ai pas eu de soucis car j’ai longtemps travaillé dans le milieu du bricolage. »
Etes vous satisfait de la qualité ?
« Oui, je n’ai rien à redire. »
Avez-vous eu affaire à une personne de chez nous?
« L’équipe est très performante. Quand elle a vu mon projet au moment de la commande, une de vos collègues m’a directement appelé pour être sûr que je ne me sois pas trompé dans ma demande de stores. »
Recommanderiez vous Rue Du Store à un ami ?
« Oui, sans hésiter. »
Les références des stores enrouleurs verticaux extérieurs : Francia Flex, Commande manuelle. Toile satinée, 5500.
