Après avoir découvert notre boutique, on vous propose dans cet article de faire le tour de notre équipe !
Remontons un peu en arrière…
Alors qu’il travaille pour Franciaflex, un fabricant de portes, fenêtres, volets et stores, Nicolas décide de lancer sa propre affaire. Après analyse du marché et retours des clients, il constate une opportunité… personne ne fait du sur-mesure. Ainsi, en septembre 2011, Rue Du Store devient la première société de vente de volets et stores à proposer du sur-mesure !
Il commence tout seul dans son garage, puis en novembre 2012, il embauche Clarisse à la sortie de ses études, qui devient sa première employée. Elle gère les commandes, mais participe également à la création et à la gestion du site web avec Nicolas. Ensemble, ils contribuent à l’expansion de la société, jusqu’au mois de février 2017, où Florence les rejoint. Ancienne salariée chez Franciaflex, elle décide de rejoindre notre société pour sa plus petite structure, qui lui convient mieux. Viennent ensuite, Adam en janvier 2018, Karine en fin mai 2018 et Camille 15 jours après. Voilà en ce qui concerne l’histoire de notre société.
L’équipe lors d’un déplacement professionnel à Rennes dans les usines de fabrication Franciaflex
Un pour tous, tous pour un
Une fois les présentations faites, il est temps d’évoquer le rôle de chacun. Chez Rue Du Store, tout le monde est polyvalent, car dans une microentreprise, « on touche à tout ». Chaque conseiller doit être capable de tout faire, cependant chacun est spécialisé dans un domaine.
Clarisse, la doyenne de l’équipe, est chargée de communication, elle gère le réapprovisionnement des échantillons et le Service Après-Vente. Elle a notamment contribué à la formation de Florence et Adam. Florence, quant à elle, dispose d’une grande connaissance des produits Franciaflex. De plus, elle s’occupe du développement B to B, avec la gestion des poses professionnelles, et la distribution des plaquettes d’échantillons destinées aux professionnels. Adam, pour sa part, forme les employés en interne, il l’a par ailleurs fait avec Camille et Karine. Il travaille également sur la gestion des réseaux sociaux, ainsi que les créations vidéo. Karine et Camille, nos dernières arrivantes, s’occupent principalement de l’accueil client, et des appels téléphoniques. Camille est aussi notre Reine du chat, sur le site ruedustore.fr, elle répond à toutes vos questions !
En partant de la gauche : Clarisse, Adam, Nicolas, Karine, Florence, puis Camille
