Nous avons récemment posé quelques questions à Thierry qui vient d’acheter un chalet à la montagne. En pleine rénovation, il a eu l’idée de mettre un store californien afin de séparer deux pièces et de créer un espace pouvant servir de chambre.
Pouvez-vous expliquer votre besoin à l’origine ? Etiez-vous fixé sur un modèle de store avant de nous contacter ?
J’ai récemment acquis un chalet à la montagne. Lors de la rénovation j’ai voulu délimiter, mettre une séparation entre deux pièces. Mon objectif était de rendre une pièce opaque, sans lumière afin qu’elle deviennent une chambre d’appoint.
Avant de choisir et poser le store, j’ai fait coupé un bout du mur à mi-hauteur entre les pièces pour avoir plus d’espace. Afin que la chambre devienne opaque, j’ai voulu me procurer un store californien. Ainsi, je peux moduler la lumière à ma convenance.
Pouvez-vous expliquer les étapes de votre achat?
J’avais plusieurs options pour l’achat de mon store. Je suis d’abord passé par une enseigne du voilage et de stores à proximité de chez moi pour avoir un devis. Je devais également installer le store moi-même.
Par la suite, mon gendre m’a conseillé votre site. En effet, il a déjà procédé à un achat chez vous pour son entreprise. Une fois sur le site, j’ai été très vite conquis car l’on trouve beaucoup d’informations.
Avez-vous commandé des échantillons ?
Effectivement, j’ai appelé Rue du Store pour obtenir 5-6 échantillons occultants. Lors de l’appel, on m’a prévenu qu’il y avait des promos en cours que j’ai pu appliquer à ma commande. On m’a également aidé à reprendre mes cotes car je m’étais trompé de quelques centimètres.
Avez-vous réalisé la pose vous-même ?
Seul, je pensais avoir du mal à réaliser la pose mais j’ai été rassuré par l’équipe qui m’a bien accompagné.
En effet, quand j’ai reçu mon store, je savais pas quel était le bon positionnement pour fixer la barre au plafond. J’avais également un doute quant à pouvoir la poser seul, finalement la barre est très légère même si elle dépasse 3m et il suffit de fixer 2 clips pour ajuster la pose finale. Les bandes verticales viennent ensuite se fixer une à une sur le rail.
Lorsque l’on reçoit le store, on a du mal à imaginer le résultat car tout est déroulé mais le résultat est comme je l’espérais.
Pourquoi avoir choisi Rue du Store ? Quelle a été votre relation avec l’équipe ?
Avant de choisir Rue du Store, je me suis également rendu dans une implantation Monsieur Store. Après avoir reçu le devis des trois entreprises, le prix était plus avantageux chez Rue du Store.
Lors de la demande d’échantillon, j’ai eu Karine au téléphone, et pour la modification de mon devis, j’ai eu Florence. J’ai trouvé que l’équipe est très humaine et bienveillante avec le client.
De plus, la fabrication du store est rapide. On m’avait annoncé un délai de 15 jours et mon store est arrivé en 10 jours par Fedex.
Êtes-vous satisfait du résultat ?
Je suis très satisfait du résultat. Après la pose du store, le rendu correspond à l’effet escompté.
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