Régis habite vers Clermont-Ferrand (63) et décide de commander non pas un, mais plusieurs stores chez Rue du Store.
Plusieurs stores commandés contre la chaleur
Notre client décide de commander 7 stores anti-chaleur pour sa nouvelle maison. Il fait le choix de commander des stores enrouleurs Optima avec un tissu anti-chaleur. Pourquoi ce choix ? Il nous l’explique.
Comment avez-vous trouvé Rue du Store ?
« J’ai fait une recherche sur internet et je suis tombé sur votre site internet. J’ai regardé plusieurs sites de vente de stores sur Clermont-Ferrand, ainsi que des grandes surfaces de bricolage…Mais ils étaient trop chers, et je n’ai pas eu de coup de cœur sur leurs produits. Votre site est celui qui me parlait le plus, il y a de belles photos qui nous permettent de se projeter ainsi que des informations vraiment utiles et intéressantes ».
Pourquoi aviez-vous besoin de ces stores ? Et pourquoi avez-vous choisi ce store plutôt qu’un autre parmi ceux disponibles ?
« La façade est côté ouest, donc il fait chaud dans la maison. De plus, ces stores nous permettent de nous protéger du soleil et de l’éblouissement ! J’ai décidé de choisir ces stores motorisés pour plus de confort, et je ne regrette pas ! »
Comment s’est passé la relation avec l’équipe de Rue du Store ?
« J’ai eu de bons échanges avec Camille, qui est d’ailleurs très gentille ! Nous avons échangé plusieurs dizaines de mails car je ne connaissais pas les modèles de stores…J’avais beaucoup de questions (coffre, sans coffre ? Comment marier les couleurs ?) et des demandes bien précises. C’est elle qui m’a conseillé et qui à suivit entièrement tous mon dossier. Elle a été très réactive et de très bons conseils. »
Est-ce que vous avez reçu des échantillons avant de passer commande ?
« Oui j’ai commandé des échantillons pour valider mon choix, et m’assurer que c’était la couleur qui me correspondait le mieux. Cela m’a beaucoup aidé. »
Comment l’installation s’est-elle déroulée ?
« L’installation s’est très bien déroulée, je n’ai pas eu de problèmes et je dois vous avouer que je suis un pu bricoleur…Donc j’ai su me débrouiller avec la notice de pose et mes connaissances. Mais honnêtement, même ceux qui ne sont pas bricoleur peuvent y arriver ! Il n’y a rien de difficile. »
La qualité du produit correspond-elle à vos attentes ?
« Totalement. La qualité du produit correspond à mes attentes puisqu’ils sont de très bonnes factures. Je recommanderais vos services à mes proches ! »
Détail produit
Produits : Store enrouleur
