Jean-Paul, habitant dans le sud de la France à Marseille, il profite du climat agréable qu’offre cette région. Disposant d’une grande terrasse, il a besoin d’un store banne pour se protéger du soleil et créer une zone ombragée. Souhaitant un store de qualité, notre client de longue date se tourne vers nous pour effectuer son 3ème achat.
Un Store Banne robuste avec un tissu de qualité
Il commence par faire ses recherches sur le site internet. Il choisit le Store Banne Coffre Ultima pour la qualité de son tissu, sa robustesse et ses mesures qui permettent de couvrir l’intégralité de sa terrasse. Jean-Paul établit son devis en ligne puis appelle la société pour avoir des conseils. Le dirigeant prend l’appel et le guide tout au long de l’établissement du devis : « il m’a même suggéré de réduire les mesures pour économiser de l’argent ». Notre client a été satisfait de la relation client qu’il a eu avec les différents membres de l’équipe : « Lors de l’achat de mon store banne, la démarche commerciale a été superbe. De plus, lors d’un de mes précédents achats, j’ai eu un souci avec une pièce à la réception. J’ai donc appelé vos conseillers qui se sont chargés de régler le problème très vite ! »
Une installation un peu lourde mais bien expliquée pour un résultat qualitatif
Une fois le produit réceptionné, Jean-Paul procède à l’installation. La principale difficulté est le poids et la taille du store banne. Il se fait donc aider par 2 membres de sa famille pour le monter. « Il y a 3 points de fixation donc on était 3 personnes pour pouvoir l’installer, on a fixé le store dans du béton, l’avantage c’est que ça prend bien et c’est facile à poser. De plus, la notice est claire, ce qui nous a facilité la tâche ».
Le store banne solidement ancré dans le béton grâce à des chevilles avec résine, Jean-Paul peut enfin profiter de sa nouvelle acquisition : « Le produit correspond totalement à mes attentes, la couleur du tissu va de paire avec ma terrasse, et les mécanismes fonctionnent bien. Il est vrai que le produit est coûteux, mais c’est le prix de la qualité, je recommande Rue Du Store ». Voir le produit
Détails de la commande :
Store Banne Coffre Ultima
Largeur 5m x Avancée 3m
Tissus Orchestra Pencil Grey
Moteur Radio SOMFY RTS
Capteur vent EOLIS 3D
